Heike Heimann
Geschäftsführung WIN5

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Situative Personalführung, Performance-Management und Mitarbeiter-Coaching sind die Kernelemente in meiner langjährigen Tätigkeit als Führungskraft.
Ziel ist, ein Power-Team zu entwickeln, das gerne mehr Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben in der Patientenversorgung übernimmt – und dem man mit gutem Gewissen mehr Aufgaben übertragen kann.
Meine Jahrzehntelange Führungserfahrung – intern in einem globalen Pharmaunternehmen und extern im Key-Account Management mit Meinungsbildnern und zentralen Stakeholdern im Gesundheitswesen und der direkten Patientenversorgung, Personaltraining und Projektmanagement ermöglichen beste Resultate.
WIN5 verbindet das mit meiner eigenen Freude am Präsentieren und Moderieren von medizinischen Inhalten für Patienten, Fachpersonal und Fachärzte.
Die Teampraxis der Zukunft entsteht so mit motivierten und empowerten Mitarbeiterinnen.
Mein Lebenslauf
Ihr WIN – meine Erfahrung in Branche, Personal-Führung, Personal-Ausbildung und Personal-Coaching.
2021 – 2025: Head of External Customer Engagement
GlaxoSmithKline GmbH & Co.KG., München
- Leitung von crossfunktionalen Aufgaben im Bereich der personalisierten Medizin
- Budgetverantwortung von >65 Millionen Euro.
- Implementierung des Biologika-Nurse-Programms der AeDA für das Praxispersonal Pneumologie & HNO
- Training von Praxispersonal in der angewandten Lungenfunktionsdiagnostik (Spirometrie, Bodyplethysmographie), Ernährungshinweisen, Hygienemanagement sowie Kommunikation in der ärztlichen Praxis.
- Lungenfunktionskurse für die Arbeitsmedizin
- Wiederholte Auszeichnungen für herausragende Leistungen / High-Performance-Employee
2017 – 2021: Head of Project & Event Management
GlaxoSmithKline GmbH & Co.KG., München
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Planung, Durchführung und crossfunktionale Abstimmung nationaler Fortbildungsveranstaltungen und kommerzieller Ad-Boards für Ärzte, MFA und NÄPA (Online- und Präsenzformat).
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Erstellung von Konzepten einschl. Präsentationen für regionale Veranstaltungen und Kongresse für Fachärzte und ärztliches Fachpersonal, sowohl medizinisch als auch nicht-medizinisch.
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Wiederholte Auszeichnungen für herausragende Leistungen / High-Performance-Employee
2008 – 2017: Key-Account-Management
GlaxoSmithKline GmbH & Co.KG., München
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Aufbau und Umsetzung des Key Account Managements in Deutschland
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Durchführung von Ärzteveranstaltungen in verschiedenen medizinischen Indikationen
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Durchführung von Fachvorträgen in Zusammenarbeit mit Fachgesellschaften und intensive Schulung des Praxispersonals in Patientenkommunikation und Lungenfunktionsdiagnostik.
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Sehr erfolgreiche Durchführung von Referenten- und Moderatorentätigkeiten bei medizinischen und nicht-medizinischen Veranstaltungen mit hohem Interaktionslevel.
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Wiederholte Auszeichnungen für herausragende Leistungen / High-Performance-Employee
1998 – 2008: Regionalleitung
GlaxoSmithKline GmbH & Co.KG., München
1988 – 1998: Pharmareferentin
Glaxo GmbH & Co.KG., Hamburg
Bildung
- Okt. 1988: Staatlich geprüfte Pharmareferentin, IHK Lübeck
- 1987-1988: Berufsausübung in der Gynäkologie, Unfallchirurgie und Allgemeinmedizin
- Jan. 1987: Berufsausbildung Medizinische Fachassistentin Essen, Ärztekammer Nordrhein
- Mai 1985: Allgemeine Hochschulreife, Gymnasium Velbert

Bildung
- Okt. 1988: Staatlich geprüfte Pharmareferentin, IHK Lübeck
- 1987-1988: Berufsausübung in der Gynäkologie, Unfallchirurgie und Allgemeinmedizin
- Jan. 1987: Berufsausbildung Medizinische Fachassistentin Essen, Ärztekammer Nordrhein
- Mai 1985: Allgemeine Hochschulreife, Gymnasium Velbert
Weitere Qualifikationen
Mit Menschen für Menschen ist mein persönliches WIN – nicht nur beruflich auch im Privaten.
Fortbildungen
Führung- und Coaching-Seminare
- Situative Personalführung
- Performance orientierte Personalführung
- Reifegrad orientiertes Personal-Coaching
- Team-Coaching zu High-Performance-Teams
- Performance orientierte Gesprächstechniken für Personal & Führungskräfte
- Coaching von Führungskräften
- Leading forward through Change
- Design Thinking HPI sowie verschiedene
- Verkaufsseminare Professionell Selling Skills, Verkaufstraining und Dialektik
Ausbildungen für die Patientenversorgung
-
Trainerin NASA-COBRA & MASA-Programm (DMP Asthma und COPD)
-
Trainerin Lungenfunktionsdiagnostik (Spirometrie und Bodyplethysmographie)
-
Trainerin Diabetes Medias 2
-
Spezialausbildung Referententätigkeit für ärztliche und nichtärztliche Events
-
Spezialausbildung Moderation für ärztliche und nichtärztliche Events
-
Schlafmedizinische Fachangestellte
-
Biologika-Nurse Asthma und CRSwNP
-
Hygienemanagement in der ärztlichen Praxis
-
Ernährungsberatung bei obstruktiven Lungenerkrankungen
-
Kommunikationstraining für das Praxisteam im Umgang mit Patienten
-
Konsequente Umsetzung des Erlernten und Paarung mit zielorientierter Kreativität
Weitere Erfolge und gute Laune mit
- Crewführung als Skipperin auf Segeltörns im Mittelmeer
- Segel-Regatten-Training einer Damen-Mannschaft (Kieler Woche, Bodensee-Rundum)
- Motorrad-Guide in den Alpen, Süd-Tirol sowie im deutschen Voralpenraum und den Vogesen
- Eigene Gourmetküche für gesellige Abende